この度、2022年12月より発売を開始したMicTrak™シリーズ（M2、M3、M4）の一部製品において、電磁ノイズ（RFノイズ）が混入する事象が発生しているとの指摘を受けました。

これらの報告について調査したところ、初期ロットの一部に組み立て工程の不備があり、これにより特定の状況下で電磁波による干渉を受けやすくなっていることが分かりました。

万一、お使いの製品で本事象が発生し、シリアル番号の下4桁が下記に該当する場合は、
製品を無償交換いたします。お手数ですがカスタマーサポートまでお問合せください。

M2 : 0002 ~ 1360
M3 : 0302 ~ 1096
M4 : 0007 ~ 0650



ZOOMでは、製品をご愛用いただいているクリエイターの皆様を大切にし、よりよい製品をお届けできるよう努めてまいります。この度は、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。